400電話
什么是400全國電話
400�(yè)�(wù)又稱"全國�(tǒng)一接入碼業(yè)�(wù)"，是一個由10位數(shù)字組�，是電信�(yùn)營商專為企事�(yè)單位�(shè)計的全國�(tǒng)一�、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)，所有撥�400電話總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至�(yù)先綁定的�(shí)體電話上接聽，實(shí)�(xiàn)企業(yè)對外宣傳�(tǒng)一�，規(guī)范��400電話話費(fèi)由企�(yè)和撥�400電話的用戶分?jǐn)?，用戶無需支付長途費(fèi)�，體�(xiàn)了企�(yè)用戶至上的服�(wù)意識，也是企�(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征�
400電話的優(yōu)�
1、全國統(tǒng)一號碼
用一�10位數(shù)組成�400號碼，綁定企�(yè)原有的多個實(shí)體電�，企�(yè)對外只需公布全國�(tǒng)一�400號碼，統(tǒng)一宣傳，簡單易記；所有客戶來電均被轉(zhuǎn)接至綁定的實(shí)體電話接�，客戶記住了400號碼，就等于記住了企�(yè)�
2、提升企�(yè)形象
400電話已是�(xiàn)代企�(yè)�(biāo)�，幾乎所有成功企�(yè)都已開�400電話作為企業(yè)�(tǒng)一的服�(wù)熱線�
開�400企業(yè)熱線，統(tǒng)一服務(wù)形象，是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征，更是企�(yè)�(jīng)營理念的提升
3、強(qiáng)大的企業(yè)總機(jī)
400平臺拓展了一號多�、企�(yè)彩鈴、IVR語音�(dǎo)�、短信通知、來電錄音、語音信�、工號播報、來電分�、分配、實(shí)時清單等20多項呼叫中心功能；無需增加硬件、軟件投�，無需人力維護(hù)，開通智�400企業(yè)熱線，即可打造大型企�(yè)呼叫中心�
4、宣傳營銷利�
400電話簡單易記、話�(fèi)�?jǐn)偅蛻舾敢鈸艽?，有效增加來�?shù)量和溝通時�；平臺提供來電統(tǒng)計數(shù)�(jù)，為廣告投放效果分析提供依據(jù)；來電錄�、滿意度評分，為企業(yè)員工培訓(xùn)，客服質(zhì)檢提供依�(jù)；一號多線，短信通知，確保不漏接一個電話，不錯失一個客��
5、號碼終生不�
企業(yè)申請�400號碼是全國統(tǒng)一的虛擬號�，可以終生不變。企�(yè)搬家，只需更換400號碼綁定的實(shí)體電話號碼即�，老客戶依然可以撥打，客戶一個也不會流失。為企業(yè)節(jié)省了大量重新印制宣傳品的�(fèi)�，也免去了逐一通知老客戶的麻煩�
